アフターフォロー|シロアリ1番!
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アフターフォロー
漏水・浸水時の無償対応まで付いた
独自の5年保証とアフターサービス
5年間のシロアリ再施工保証や損害賠償保証に加え、シロアリ1番!のアフターサービスはお客様に寄り添った内容を心がけています。
たとえば、通常は保証失効となってしまう水害や漏水による薬剤の流失にも、シロアリ1番!なら無償で対応(再処理)をおこないます。
また、浴室をリフォームしたときも同様に無償で再処理を実施するなど、保証期間中はシロアリ1番!独自のアフターサービスを多数ご用意しております。
8つのサポート
あんしんのサポート無償5年保証
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5年間のシロアリ再処理保証と修復保証
シロアリ1番!のシロアリ駆除・予防工事には、公益社団法人日本しろあり対策協会の防除施工標準仕様書に基づいた施工を実施し、5年間保証をお付けしております。
万一、保証中の住宅にシロアリが発生した場合は、発生箇所を無料で再処理し、施工後の新たな被害には、一定額までの損害賠償保証にて修復いたします。(※1) -
床下浸水後のシロアリ防除再処理を無償対応
シロアリ保証中の建物が水害による床下浸水被害を受けた場合、通常は保証が失効します。
シロアリ1番!では復旧後の薬剤流失箇所の再処理を一定期間無償対応とすることで、失効させることなく保証の継続を可能にしております。(汚泥の撤去がされており、床下が乾燥した状態での再処理とさせていただきます。)(※1) -
床下漏水後のシロアリ防除再処理を無償対応
防蟻処理をした箇所が水漏事故を受けた場合、通常は保証が失効します。
シロアリ1番!では漏水修繕後の薬剤流失箇所の再処理を一定期間無償対応とすることで、失効させることなく保証の継続を可能にしております。(シロアリ防除処理をした箇所以外での漏水を除く。)(※1) -
浴室リフォーム時の防腐防蟻処理を無償対応
在来型浴室(タイル張りの浴室)から、ユニット型浴室(ユニットバス)にリフォームを実施する場合も、通常のシロアリ保証は失効となりますが、シロアリ1番!では保証期間中に限り、解体後組立前の段階で壁や土壌面の防腐防蟻処理を無償で対応いたします。
これにより保証の継続を可能としております。(※1) -
名義変更などの保証書再発行サービス
建物の譲渡や売買により所有者が変更された場合、保証書の再発行や各種アフターサービスの引き継ぎ手続きを無料にて実施します。
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ご紹介特別優待
ご家族やご友人にシロアリ1番!をご紹介いただき、その後ご成約となった場合、ご紹介元のお客様にもギフトカード等をプレセントさせていただきます。
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リピーター優待
5年後に防蟻再施工をご用命の際には、前回弊社で施工を実施していただいたお客さまだけの特別割引にて対応させていただきます。
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保証満了前 最終点検のお知らせと実施
5年保証が満了する前に、弊社よりダイレクトメールをお送りいたします。返信ハガキやお電話、ホームページのメールフォームから最終点検をお申込みいただけます。無料点検はシロアリ被害やその他異常の有無を確認するために大切な調査です。無料で実施しておりますので必ず実施していただくようお願いいたします。
また、防蟻再施工(保証の延長)を事前にご希望のお客様は、同日に対応させていただくことで特別金額にて再施工をお受けいただけます。
※1 保証内容や損害賠償保証、保証の有無については施工プランや条件により異なりますので、お見積りの際にご確認くださいませ。
保証期間中のご相談と
相談窓口について
保証期間中は相談窓口からお気軽にご相談いただけます。
「シロアリ被害かもしれない」、「羽アリが出てきた」などご不安な点がありましたら、
下記相談窓口までご連絡をいただきますようお願いいたします。
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